ISO是国际标准化组织英文的缩写,该组织由17个国家个地区一百多个成员国和地区组成的协会,该协会负责国际标准的制定。ISO9000是质量管理体系,其中包括四项核心标准:ISO9000质量管理体系基本原理和术语、ISO9001质量管理体系要求、ISO9004质量管理体系业绩改进指南、ISO9011质量和环境审核指南。
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